利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 リトルリーフ・ヨガスタジオ(以下「当社」といいます。)が提供するヨガ関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
本規約は、日本法に準拠し、消費者契約法、民法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適用されます。
1. 利用規約への同意
利用者は、本サービスの予約、申込み、受講、閲覧その他の利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあり、変更後の規約は当社所定の方法により告知した時点又は別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下のヨガ関連サービスを提供します。
- 初心者向けハタヨガクラス
- 朝のリフレッシュフローヨガ
- 肩こり・腰まわりケアヨガ
- マタニティヨガ
- 産後リカバリーヨガ
- 少人数制プライベートレッスン
当社は、スタジオでの対面レッスン、予約管理、会員向け案内、関連情報の提供その他これらに付随するサービスを提供することがあります。なお、各クラスの内容、開催日時、定員、料金、受講条件等は、当社が別途定める案内、予約ページ、料金表又は個別の説明に従うものとします。
医療行為、診断、治療、リハビリテーションその他これらに類する行為は、本サービスに含まれません。本サービスは健康維持、運動、リラクゼーションを目的とするものであり、症状の改善や治癒を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 自身の健康状態、既往歴、妊娠中であること、産後の状態、服薬状況、医師の指示その他受講に影響する事情を、必要に応じて事前に申告すること。
- 体調不良、発熱、感染症の疑い、強い痛み、めまい、息切れ、出血その他異常を感じた場合は、直ちに受講を中止し、必要に応じて医療機関を受診すること。
- インストラクターの指示、安全上の注意、スタジオ内のルールを遵守すること。
- 他の利用者、当社スタッフ、近隣住民、施設設備に対し迷惑、危害又は損害を与えないこと。
- 本サービスの運営を妨げる行為、法令又は公序良俗に反する行為を行わないこと。
利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、運動に伴う転倒、捻挫、筋肉痛、体調変化、持病の悪化等のリスクを理解したうえで受講するものとします。
妊娠中又は産後の利用者は、必ず主治医又は助産師等の指導に従い、受講可否について自己の責任で判断するものとします。当社は、必要に応じて受講をお断りし、又は内容を変更することがあります。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、回数券、月額制、単発受講その他の条件は、当社が別途定める料金案内に従うものとします。
- 料金は、原則として前払いとします。
- 支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法とします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 支払済みの料金は、法令又は本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。
利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は予約の取消し、受講停止、会員資格の停止その他必要な措置を講じることができます。
料金改定を行う場合、当社は事前に相当期間の告知を行うよう努めます。改定後の料金は、当社が別途定める適用日以降の申込み又は利用分に適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル期限および方法に従うものとします。期限を過ぎたキャンセル、無断キャンセル、遅刻による受講不可については、原則として返金の対象外とします。
当社は、以下の場合、予約の変更、振替、又は返金対応を行うことがあります。
- 当社の都合によりクラスを中止した場合
- 天災地変、交通機関の大幅な乱れ、施設の利用不能その他やむを得ない事情により実施できない場合
- 法令上返金が必要とされる場合
返金の有無、方法、時期、手数料負担等は、当社の定める運用基準又は個別案内に従うものとします。
回数券、月額制、特別講座、イベント、ワークショップ等については、別途定める条件が本条に優先して適用されることがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、利用者の健康状態、体力、既往歴、環境要因、第三者の行為その他当社の合理的支配を超える事由に起因する損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた以下の損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。
- 身体的損害、精神的損害、間接損害、特別損害、逸失利益
- 利用者の申告不備、指示不遵守、無理な動作、体調管理不足に起因する損害
- 利用者間又は第三者との紛争に起因する損害
- 通信障害、システム障害、予約管理上の不具合に起因する損害
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近の利用料金を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
利用者は、自己の責任において、必要に応じてスポーツ保険、傷害保険、医療保険等に加入するものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、動画、画像、文章、ロゴ、プログラム、レッスン構成、配布資料、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用その他の方法で利用してはなりません。
利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、当社の事前承諾がある場合に限り、かつ他の利用者のプライバシー及び肖像権に配慮して行うものとします。
利用者が当社に対して提供した感想、レビュー、提案、アイデア等について、当社は、法令に反しない範囲で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は、別途同意又は法令上の根拠がある場合に限ります。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 予約管理、受講管理、本人確認、連絡対応
- サービス提供、安全管理、体調確認、緊急時対応
- 料金請求、決済処理、返金対応
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令遵守、紛争対応、権利保護
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、又は本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が取得する健康情報、妊娠・産後に関する情報その他の要配慮個人情報について、サービス提供上必要な範囲で取得・利用されることに同意するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、地震、火災、洪水、疫病、感染症の拡大、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、争議行為、施設の使用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部又は一部を提供できない場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で予約変更、振替、代替手段の案内等を行うよう努めますが、これを保証するものではありません。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別同意を要せず、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信、スタジオ内掲示その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: 株式会社 リトルリーフ・ヨガスタジオ
- 所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目9-13 リトルリーフビル 3F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所の判断により無効、違法又は執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効又は執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上